優(yōu)化服務(wù)模式 規(guī)范服務(wù)行為 提高公共衛(wèi)生中醫(yī)藥管理服務(wù)質(zhì)量

　　根據(jù)《曲靖市馬龍區(qū)衛(wèi)生健康局關(guān)于開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)的通知》行政便簽〔2022〕90號(hào)，為規(guī)范我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作，區(qū)中醫(yī)醫(yī)院從臨床科室抽選了6名醫(yī)務(wù)人員組成中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作組，確保定人、定崗、定責(zé)、專職開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

　　工作組嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求制作培訓(xùn)課件，于2022年8月22日至9月2日對(duì)全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展檢查督導(dǎo)，在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上以問題為導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)對(duì)表，進(jìn)行手把手開展針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　全面建立以“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)”為主要內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)體系為核心的基本公共衛(wèi)生服務(wù)長效管理機(jī)制，實(shí)施精細(xì)化管理服務(wù)，讓服務(wù)的基層醫(yī)務(wù)人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程和服務(wù)要求，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和職業(yè)自律意識(shí)，強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)職能，大力推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。